Pessoal ou profissional<\/strong>?<\/strong><\/p>\n Existem assuntos que s\u00e3o considerados como pessoais outros s\u00e3o emocionais alguns s\u00e3o de sa\u00fade e tamb\u00e9m existem os assuntos que s\u00e3o de\u00a0car\u00e1ter extremamente profissional.<\/strong><\/p>\n Aqui vou abordar o tema da tecnologia de comunica\u00e7\u00e3o\u00a0\u00e0 servi\u00e7o do setor jur\u00eddico<\/em>\u00a0ou mais especificamente como essa tecnologia pode ajudar ou prejudicar as rela\u00e7\u00f5es entre advogado e cliente<\/em>. Sendo assim \u00e9 um assunto de car\u00e1ter pessoal e ao mesmo tempo, muito profissional.<\/p>\n A tecnologia e o advogado no mundo moderno<\/strong><\/p>\n No decorrer da minha carreira como advogado aconteceram v\u00e1rios avan\u00e7os\u00a0tecnol\u00f3gicos\u00a0<\/strong>que mudaram e continuando mudando o mundo, inclusive no setor jur\u00eddico.<\/p>\n S\u00e3o novas inven\u00e7\u00f5es, novos m\u00e9todos de comunica\u00e7\u00e3o que foram criados para facilitar nosso dia a dia, mas que quando usadas de uma forma errada causam o efeito contr\u00e1rio.<\/p><\/blockquote>\n O f\u00f3rum em Israel por exemplo, passou a ser totalmente digitalizado. Documentos passaram a ser apresentados em formato de PDF, o que possibilita adicionar centenas de p\u00e1ginas sem a necessidade de imprimir absolutamente nada. \u00c9 poss\u00edvel adicionar at\u00e9 mesmo fotos coloridas como complementos do caso. Assinaturas passaram a ser assinaturas digitais e basta o advogado entrar na pasta do processo pela internet para que esteja ali todo o hist\u00f3rico do caso. \u00c9 inacredit\u00e1vel a facilidade de acesso!<\/p>\n WhatsApp, SMS e o Facebook<\/strong><\/p>\n \u00a0<\/strong>Uma outra modernidade foi o\u00a0SMS<\/strong>\u00a0(mensagens de texto via celular) e agora tamb\u00e9m o\u00a0ben\u00e9fico<\/strong>\u00a0e por muitas vezes o\u00a0mal\u00e9fico<\/strong>\u00a0WhatsApp<\/strong>.<\/strong><\/p>\n O\u00a0WhatsApp<\/strong>\u00a0\u00e9 uma verdadeira maravilha e ao mesmo tempo pode se tornar um enorme transtorno dependendo do modo como \u00e9 usado pelo cliente.<\/p><\/blockquote>\n O\u00a0Messenger na face book\u00a0<\/strong>tamb\u00e9m \u00e9 uma ferramenta muito utilizada e na maioria dos casos em meu ver \u2013 terrivelmente utilizada por muitos que acreditam que a liberdade de express\u00e3o \u00e9 uma licen\u00e7a para permitir a agress\u00e3o verbal.<\/p>\n Os seres humanos est\u00e3o deixando de interagir entre si e acabam se comunicando atrav\u00e9s de \u201ccarinhas zangadas ou felizes\u201d. Desta forma, o contato entre pessoas fica cada vez mais restrito, dificultando o entendimento de problemas mais complexos e at\u00e9 mesmo os mais simples por falta de comunica\u00e7\u00e3o correta.<\/p>\n Na parte de telecomunica\u00e7\u00f5es, o celular criou um novo mundo sendo capaz de nos absorver o dia inteiro ao ponto de n\u00e3o percebemos\u00a0como nos tornamos prisioneiros desse pequeno, mas poderoso aparelho.<\/strong><\/p>\n A extin\u00e7\u00e3o do fax deu espa\u00e7o ao amplo uso do e-mail \u2013 foi uma consider\u00e1vel modifica\u00e7\u00e3o nas telecomunica\u00e7\u00f5es, uma verdadeira ben\u00e7\u00e3o em meu ver.<\/p>\n Todas essas novas ferramentas e aplicativos s\u00e3o importantes, mas precisam ser usadas corretamente o que n\u00e3o est\u00e1 acontecendo.<\/p><\/blockquote>\n H\u00e1 muita gente usando essas m\u00eddias de forma incorreta e chegando at\u00e9 a abusar de pessoas, de sua boa vontade e principalmente do tempo alheio.<\/p>\n Enviar menssagens e documentos jur\u00eddicos \u00e9 um assunto s\u00e9rio<\/strong><\/p>\n Quando \u00e9 necess\u00e1rio entregar um documento (pela internet), envie um e-mail e n\u00e3o uma mensagem no facebook e muito menos WhatsApp.<\/p>\n Quando enviar e-mail com documentos, n\u00e3o envie um documento escrito\u00a0no corpo do e-mail<\/strong>! Envio-o como adendo\/anexo.<\/p>\n Evidentemente que n\u00e3o apresento uma procura\u00e7\u00e3o ou uma declara\u00e7\u00e3o sem estar completa e nem pe\u00e7o ao juiz que termine de preencher os dados por mim.<\/p>\n A forma correta e mais eficaz de enviar documentos \u00e9 como arquivo tipo\u00a0PDF<\/strong>, esse deve der de boa resolu\u00e7\u00e3o (preferivelmente 300 DPI ou acima) e n\u00e3o uma foto (JP, JPEG, TIF etc).<\/p>\n PDF feito por aplicativo no celular \u00e9 na verdade uma foto transformada em PDF e\u00a0que sempre fica com baixa qualidade<\/strong>,\u00a0dificultando ou impedindo uso daquele documento.<\/strong><\/p>\n Eu ainda recebo documentos via fax e WhatsApp (sempre de baixa qualidade) e as vezes fotos de documentos sempre com baixa resolu\u00e7\u00e3o e acabam n\u00e3o servindo para serem usados juridicamente falando.<\/p>\n A maneira correta<\/strong><\/p>\n \u00a0<\/strong>A maneira correta, r\u00e1pida e eficiente para tratar de qualquer assunto jur\u00eddico \u00e9 usar as ferramentas que temos de uma forma correta. Ou seja, enviando a documenta\u00e7\u00e3o do jeito que \u00e9 requisitado (veja a descri\u00e7\u00e3o acima) e n\u00e3o como \u00e9 mais f\u00e1cil ou r\u00e1pido ou mais pr\u00e1tico para quem est\u00e1 enviando.<\/p>\n Procura\u00e7\u00e3o, qualquer outro documento ou formul\u00e1rio, deve ser enviado totalmente completo para que o outro lado n\u00e3o precise completar os dados faltantes.<\/p>\n Documentos n\u00e3o podem ser enviados como \u201ccopiar e colar\u201d no corpo do e-mail, mas sim devem ser enviados como anexo devidamente digitalizados do original para serem abertos, lidos, examinados, impressos e o mais importante \u2013\u00a0para serem guardados como documentos na pasta do cliente para uma poss\u00edvel reutiliza\u00e7\u00e3o no futuro!<\/strong><\/p>\n A pasta do cliente<\/strong><\/p>\n Na minha pr\u00e1tica, todos os clientes tem seus documentos escaneados e guardados em pastas digitais mas n\u00e3o existem pastas de clientes no WhatsApp e nem mesmo no e-mail. Uma pasta digital no mundo moderno \u00e9 um lugar no disco do computador onde todos os documentos dos clientes se encontram arquivados.<\/p>\n Esse mundo moderno digital tem suas falhas, mas muitas vantagens se souberem utilizar de forma correta.<\/p><\/blockquote>\n Portanto, para quest\u00f5es de car\u00e1ter profissional, solicito que sigam as simples regras acima no uso de ferramentas e aplicativos modernos. Dessa forma, as margens de erros ser\u00e3o menores.<\/p>\n Lembrem-se que ERROS n\u00e3o \u201cacontecem por milagres\u201d ou \u201cpor m\u00e1 sorte\u201d. Erros s\u00e3o \u201ccausados\u201d por falta de cautela, aten\u00e7\u00e3o ou por falta de profissionalismo.<\/p><\/blockquote>\n As regras para o envio de documenta\u00e7\u00e3o e mensagens n\u00e3o foram feitas para dificultar a vida dos clientes mas sim devem ser respeitadas para o\u00a0benef\u00edcio<\/strong>\u00a0do advogado\u00a0e do cliente<\/strong>.<\/p>\n WhatsApp<\/strong>?<\/strong><\/p>\n O WhatsApp pode ser seu melhor, mas tamb\u00e9m seu pior inimigo ao se comunicar com seu advogado.<\/p><\/blockquote>\n Sem d\u00favida alguma o aplicativo mais usado no meu celular e acredito no celular da maioria dos advogados, \u00e9 o WhatsApp.<\/p>\n \u00c9 importante que o cliente esteja ciente de que ele n\u00e3o \u00e9 o \u00fanico cliente, assim \u00e9 necess\u00e1rio amenizar a expectativa de uma resposta imediata e infelizmente como acontece \u2013 as vezes nenhuma resposta ser\u00e1 recebida pelo cliente por WhatsApp.<\/p>\n \u00c9 invi\u00e1vel ao advogado responder a todas as mensagens que recebe durante ao dia com respostas completas, pois duas coisas v\u00e3o certamente acontecer: o advogado perder\u00e1 controle e hist\u00f3rico das mensagens, o que resultar\u00e1 em n\u00e3o conseguir encontrar nenhum dado relevante no futuro.\u00a0O advogado n\u00e3o ter\u00e1 acesso\u00a0 e n\u00e3o lembrar\u00e1 do que foi feito no passado.<\/p>\n O outro problema e o mais s\u00e9rio \u00e9 que o advogado teria que deixar de ir ao f\u00f3rum, escrever processos e responder a telefones porque o WhatsApp e outros aplicativos como o facebook e Messenger\u00a0tomariam todo seu o tempo<\/strong>.<\/p>\n Assim, para melhor lhe atender como meu cliente, eu como advogado conto com a compreens\u00e3o de voc\u00eas meus clientes para seguirem estas simples dicas acima.<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n Dr. Tzvi Szajnbrum, Advogado & Not\u00e1rio (em Israel)<\/strong><\/p>\n Nascido no Rio de Janeiro, Brasil, no ano de 1957, o Dr. Szajnbrum fez Ali\u00e1 (imigrou) para Israel em 1977. Tzvi se graduou em Direito pela Faculdade de Estudos de Administra\u00e7\u00e3o Acad\u00eamica em 2002, tendo se filiado \u00e0 Ordem dos Advogados de Israel em 2004, al\u00e9m de ter atuado como mediador profissional no \u00e2mbito do Direito de Fam\u00edlia.<\/p>\n O Dr. Szajnbrum est\u00e1 pessoalmente envolvido com a comunidade de novos imigrantes, dando orienta\u00e7\u00e3o \u201cpro bono\u201d por meio da http:\/voleh.org\/<\/a> , a qual ele fundou e gerencia. Esta organiza\u00e7\u00e3o promove uma assessoria aos novos imigrantes no decorrer da fase inicial do seu processo de absor\u00e7\u00e3o, ajudando assim a garantir uma adapta\u00e7\u00e3o bem sucedida \u00e0 sociedade israelense.<\/p>\n \n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" A DOCUMENTA\u00c7\u00c3O, OS CLIENTES E A TECNOLOGIA Pessoal ou profissional? Existem assuntos que s\u00e3o considerados como pessoais outros s\u00e3o emocionais alguns s\u00e3o de sa\u00fade e tamb\u00e9m existem os assuntos que s\u00e3o de\u00a0car\u00e1ter extremamente profissional. Aqui vou abordar o tema da tecnologia de comunica\u00e7\u00e3o\u00a0\u00e0 servi\u00e7o do setor jur\u00eddico\u00a0ou mais especificamente como essa tecnologia pode ajudar ou… Continue Reading Como enviar documentos<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":3055,"menu_order":1,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_et_pb_use_builder":"","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","footnotes":""},"class_list":["post-1240","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/voleh.org\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1240","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/voleh.org\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/voleh.org\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/voleh.org\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/voleh.org\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1240"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/voleh.org\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1240\/revisions"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/voleh.org\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3055"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/voleh.org\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1240"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}