{"id":2654,"date":"2011-07-19T13:27:46","date_gmt":"2011-07-19T10:27:46","guid":{"rendered":"http:\/\/lawadv.com\/?p=2654"},"modified":"2018-07-14T22:11:28","modified_gmt":"2018-07-14T19:11:28","slug":"voleh-a-possibilidade","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/voleh.org\/pt-br\/voleh-a-possibilidade\/","title":{"rendered":"Voleh \u2013 a possibilidade de ajudar tamb\u00e9m depende de voc\u00ea!"},"content":{"rendered":"<p>Como j\u00e1 esclarecemos algumas vezes antes, podemos fazer maravilhas, mas n\u00e3o operar milagres.<\/p>\n<div>Infelizmente, nos deparamos frequentemente com expectativas que n\u00e3o condizem com a realidade, por parte de algumas pessoas, acerca das nossas possibilidades de solucionar os problemas. Encaremos a realidade, o respons\u00e1vel pela execu\u00e7\u00e3o de milagres ainda n\u00e3o chegou.<\/div>\n<div><\/div>\n<div>Na nossa profiss\u00e3o estamos sujeitos a limita\u00e7\u00f5es de diversas esp\u00e9cies, inclusive \u00e0s limita\u00e7\u00f5es de ordem jur\u00eddica. Com o objetivo de fornecer uma orienta\u00e7\u00e3o efetiva e consistente, na hip\u00f3tese de voc\u00ea acabar se encontrando em uma situa\u00e7\u00e3o complicada, estaremos colocando \u00e0 sua disposi\u00e7\u00e3o uma s\u00e9rie de pequenas narrativas, de modo a ajud\u00e1-lo a descobrir qual a melhor forma de lidar com os seus problemas em Israel.<\/div>\n<div><\/div>\n<div>Todas ter\u00e3o, como base, casos ver\u00eddicos com os quais nos deparamos no passado. Reparem que ser\u00e1 poss\u00edvel detectar um fator comum a todos eles: a inaptid\u00e3o das pessoas no ato de assimilar os nossos conselhos, de modo a reduzir, drasticamente, as possibilidades de prestar qualquer aux\u00edlio.<\/div>\n<div><\/div>\n<div><strong>Empresas de telefonia celular:<\/strong><\/div>\n<div>Jenny chegou a Israel determinada a se tornar parte integrante da sociedade. J\u00e1 no aeroporto, ela contratou os servi\u00e7os de uma destas empresas de telefonia m\u00f3vel.<\/div>\n<div><\/div>\n<div>Decorrido um m\u00eas, quando a primeira fatura n\u00e3o chegou \u00e0 sua resid\u00eancia, ela contactou a empresa para perguntar o motivo pelo qual isto aconteceu. Esta foi a sua primeira tarefa \u00e1rdua como consumidora israelense, na qual n\u00e3o obteve \u00eaxito. Ap\u00f3s uma hora ao telefone, acabou desistindo. Alguns dias mais tarde, ela notou que a sua conta banc\u00e1ria continha um d\u00e9bito (da companhia de telefone celular) em um valor excessivo, mas ela n\u00e3o p\u00f4de compreender a raz\u00e3o desta cobran\u00e7a. Novamente ela errou, apenas para aprender, da forma mais dif\u00edcil, que estava completamente equivocada quanto ao seu conceito de contrato, ou que, como ela mesma afirmou \u2013 havia sido enganada.<\/div>\n<div><\/div>\n<div>Jenny entrou em contato conosco, buscando ajuda. Ela pretendia revogar o contrato, devolver o aparelho telef\u00f4nico e ainda receber uma compensa\u00e7\u00e3o. Quando tentei explicar sobre a situa\u00e7\u00e3o jur\u00eddica, oferecendo a propositura de uma demanda junto ao Juizado Especial C\u00edvel (que trata de pequenas causas), ela hesitou e alegou que teria que pensar no assunto.<\/div>\n<div><\/div>\n<div>Recebemos um retorno telef\u00f4nico dois dias depois. Jenny, depois de ter se aconselhado com &#8220;alguns amigos e at\u00e9 mesmo com outro advogado&#8221;, afirmou que pretendia processar a empresa, com plena confian\u00e7a no sucesso de sua pretens\u00e3o, porque outras pessoas &#8220;teriam processado empresas anteriormente, sob as mesmas circunst\u00e2ncias, e sa\u00edram vitoriosos&#8221;.<\/div>\n<div><\/div>\n<div>N\u00f3s entramos em contato com a empresa de telefonia celular e, cerca de um m\u00eas depois, conseguimos chegar a uma esp\u00e9cie de acordo informal, segundo o qual a empresa pagaria a ela 80% do preju\u00edzo, dentro de 30 dias&#8230; mas ela simplesmente recusou!<\/div>\n<div><\/div>\n<div>Posso lhes garantir que nos empenhamos em explicar que cada caso \u00e9 diferente, e que ela corria um s\u00e9rio risco de n\u00e3o obter tudo o que gostaria. Mas agora ela passou a sentir raiva<strong>de n\u00f3s<\/strong>. &#8220;Voc\u00eas n\u00e3o querem ajudar? N\u00e3o querem ir adiante?&#8221;<\/div>\n<div><\/div>\n<div>N\u00f3s chegamos a oferecer uma entrevista gratuita, para tentar ajudar a reduzir as suas expectativas, sem sucesso. N\u00f3s insistimos, ao mencionar outras a\u00e7\u00f5es judiciais bem sucedidas (sem comprometer a privacidade dos clientes, obviamente), mas ela sequer aceitou escutar o que t\u00ednhamos a dizer. Ao que parece, estava convencida de que tinha todo o direito de receber o que, na sua convic\u00e7\u00e3o, lhe parecia absolutamente justo.<\/div>\n<div><\/div>\n<div>Como podem ver, Jenny ficou um bocado insatisfeita com a nossa assessoria jur\u00eddica gratuita. Desta forma, achou por bem contratar um advogado para represent\u00e1-la em um tribunal comum, em uma a\u00e7\u00e3o judicial proposta contra a empresa de telefonia celular. Bem, Jenny venceu! Depois de 18 meses ela recebeu o que queria \u2013 uma compensa\u00e7\u00e3o e a revoga\u00e7\u00e3o do contrato.<\/div>\n<div><\/div>\n<div>No entanto, a coisa n\u00e3o foi t\u00e3o simples como parece. Ela saiu, na verdade,\u00a0<strong>perdendo<\/strong>. N\u00f3s hav\u00edamos oferecido um acordo com a empresa por 80% dos seus preju\u00edzos, de modo que ela estaria isenta do pagamento de taxas judiciais (mais de 400 shekels, no caso) ou honor\u00e1rios advocat\u00edcios (mais de 1.500 shekels).<\/div>\n<div><\/div>\n<div>No final das contas, ela recebeu menos 500 shekels em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 primeira oferta, ap\u00f3s ter quitado as taxas judiciais e honor\u00e1rios de seu advogado, mas ainda assim se mostrou satisfeita, sem arrependimentos, porque teria &#8220;ensinado \u00e0 empresa de telefonia celular uma li\u00e7\u00e3o&#8221;.<\/div>\n<div><\/div>\n<div><strong>Utilizemos sempre o nosso bom senso:<\/strong><\/div>\n<div>O nosso objetivo \u00e9:\u00a0<strong>facilitar a imigra\u00e7\u00e3o e o processo de absor\u00e7\u00e3o dos novos imigrantes em Israel<\/strong>, e n\u00e3o repreender o comportamento de quem quer que seja. N\u00e3o podemos promover milagres, mas podemos sair vitoriosos por, lentamente, modificar as condutas inadequadas dos fornecedores de servi\u00e7os israelenses. Nos comprometemos a tentar simplificar a vida do novo imigrante, e minimizar os preju\u00edzos eventualmente causados, trabalhando duro para alcan\u00e7ar esta meta.<\/div>\n<div><\/div>\n<div>Aconselhamos portanto a absten\u00e7\u00e3o do ato de se basearem em &#8220;conselhos leigos&#8221;. \u00c9 imperioso saber confiar nas pessoas certas, portanto,\u00a0<strong>seja esperto e escolha os seus desafios.<\/strong><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Como j\u00e1 esclarecemos algumas vezes antes, podemos fazer maravilhas, mas n\u00e3o operar milagres. Infelizmente, nos deparamos frequentemente com expectativas que n\u00e3o condizem com a realidade, por parte de algumas pessoas, acerca das nossas possibilidades de solucionar os problemas. 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