{"id":2883,"date":"2010-09-06T13:36:47","date_gmt":"2010-09-06T10:36:47","guid":{"rendered":"http:\/\/lawadv.com\/?p=2883"},"modified":"2010-09-06T13:36:47","modified_gmt":"2010-09-06T10:36:47","slug":"telefones-celulares-maravilhas-da-tecnologia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/voleh.org\/pt-br\/telefones-celulares-maravilhas-da-tecnologia\/","title":{"rendered":"Um caso verdadeiro: mais sobre telefones celulares e as maravilhas da tecnologia"},"content":{"rendered":"<p>Tenha cuidado quando uma empresa de telefonia celular lhe oferecer um bom neg\u00f3cio para que voc\u00ea mude para a empresa deles. O que eles oferecem pode ser bem diferente do que voc\u00ea de fato receber\u00e1. Esse foi o caso julgado no Tribunal de Pequenas Causas (Tribunal de Tel Aviv Processo N. 14288-01-10) pelo Excelent\u00edssimo Juiz Michael Tamir, com senten\u00e7a em 25 de julho de 2010, contra a Cellcom.<\/p>\n<div><\/div>\n<div>Os autores alegam que um representante da Cellcom os visitou em casa, oferecendo a eles que mudassem da Pelephone para a Cellcom. Durante essa reuni\u00e3o foi prometido aos autores especificamente que eles n\u00e3o teriam que pagar qualquer penalidade \u00e0 Pelephone pela mudan\u00e7a. Maravilhas da tecnologia: os autores ainda estavam sentados com os representantes da Cellcom, que j\u00e1 haviam feito a mudan\u00e7a no sistema, quando os autores imediatamente receberam um SMS da Pelephone informando que eles seriam multados pela mudan\u00e7a. O representante da Cellcom negou, assegurando os autores que eles n\u00e3o tinham nada com o que se preocupar.<\/div>\n<div><\/div>\n<div>No mesmo dia, os autores ligaram para a Pelephone e foram informados que eles seriam multados em 2000 shekels por mudar para a Cellcom. Os autores imediatamente ligaram para a Cellcom e informaram que queriam cancelar o neg\u00f3cio por causa da alta penalidade que teriam que pagar \u00e0 Pelephone.<\/div>\n<div><\/div>\n<div>Al\u00e9m disso, os autores descobriram depois que eles estavam sendo cobrados 480 shekels ao inv\u00e9s de 413 shekels, conforme prometido, pela compra de dois novos aparelhos de telefone celular.<\/div>\n<div><\/div>\n<div>No final, a Cellcom cancelou o neg\u00f3cio, mas nesse meio tempo os autores tiveram que pagar quatro meses de contas tanto da Pelephone quanto da Cellcom. Os r\u00e9us alegaram que a diferen\u00e7a no pre\u00e7o dos aparelhos era devido ao fato que no \u00faltimo minuto os autores escolheram um modelo mais caro.<\/div>\n<div><\/div>\n<div>Durante a audi\u00eancia, os r\u00e9us reconheceram que eles inicialmente se recusaram a cancelar o neg\u00f3cio, o que \u00e9 contra a lei de defesa do consumidor, especialmente nesse caso quando o tempo decorrido entre o fechamento do neg\u00f3cio e seu cancelamento era de somente 20 minutos!<\/div>\n<div><\/div>\n<div>O Excelent\u00edssimo Juiz decidiu a favor dos autores, com base na lei que d\u00e1 aos compradores em casos como esse o direito a 14 dias \u00fateis para cancelar o neg\u00f3cio, sem qualquer penalidade.<\/div>\n<div><\/div>\n<div>O Juiz tamb\u00e9m decidiu que os autores, como eles mesmos admitiram, chegaram a usar os novos aparelhos, e por isso n\u00e3o teriam direito a completo reembolso pela compra dos aparelhos.<\/div>\n<div><\/div>\n<div>Devido ao testemunho do representante da Cellcom (muitas das perguntas foram apresentadas pelo juiz, j\u00e1 que nenhum advogado estava presente por ser um juizado de pequenas causas), os autores foram indenizados monetariamente pelos quatro meses que eles foram cobrados em excesso pelos telefones celulares, mais o pagamento em dobro que eles fizeram a ambas as empresas, o que totalizou 1330 shekels.<\/div>\n<div><\/div>\n<div>Caso somente esse valor tivesse sido concedido, o caso n\u00e3o teria sido importante. Mas o Excelent\u00edssimo Juiz concedeu aos autores um valor adicional de 1500 shekels como indeniza\u00e7\u00e3o pelo estresse emocional causado por esse neg\u00f3cio.<\/div>\n<div><\/div>\n<div>Conclus\u00e3o: quanto mais preciso e \u201cr\u00e1pido\u201d voc\u00ea \u00e9, melhores s\u00e3o suas chances de ganhar o caso e receber uma indeniza\u00e7\u00e3o justa al\u00e9m dos danos materiais.<\/div>\n<div>No nosso caso, os autores tinham tudo organizado e anotado, ent\u00e3o at\u00e9 mesmo sem uma grava\u00e7\u00e3o eles foram considerados confi\u00e1veis.<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Tenha cuidado quando uma empresa de telefonia celular lhe oferecer um bom neg\u00f3cio para que voc\u00ea mude para a empresa deles. O que eles oferecem pode ser bem diferente do que voc\u00ea de fato receber\u00e1. 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