{"id":2885,"date":"2010-09-06T13:55:59","date_gmt":"2010-09-06T10:55:59","guid":{"rendered":"http:\/\/lawadv.com\/?p=2885"},"modified":"2010-09-06T13:55:59","modified_gmt":"2010-09-06T10:55:59","slug":"reservas-de-viagem","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/voleh.org\/pt-br\/reservas-de-viagem\/","title":{"rendered":"Um Caso Ver\u00eddico: Reservas de Viagem"},"content":{"rendered":"<div>Ao fazer sua reserva para as f\u00e9rias, saiba que o que est\u00e1 sendo oferecido a voc\u00ea pode ser bem diferente do que voc\u00ea de fato receber\u00e1. Esse foi o caso julgado no Tribunal de Pequenas Causas (Tribunal das Kraiot Court Processo N. 4259-03-09) pela Excelent\u00edssima Ju\u00edza Penina Lukitz, com senten\u00e7a em 17 de agosto de 2010.<\/div>\n<div><\/div>\n<div>Os autores compraram um pacote de f\u00e9rias para eles e seus dois filhos, com 12 e 15 anos, no Ganei Moriah Hotel, em Tiber\u00edades, por meio da ag\u00eancia de viagens \u201cDaka-90\u201d. Eles alegam que foi oferecido um hotel de alto n\u00edvel, com piscina remodelada, praia particular e uma equipe de entretenimento ativa. Mas o que encontraram foi um hotel com manuten\u00e7\u00e3o prec\u00e1ria, sem piscina em funcionamento e sem equipe de entretenimento.<\/div>\n<div><\/div>\n<div>Os r\u00e9us alegaram que eles n\u00e3o deviam ser considerados respons\u00e1veis pela manuten\u00e7\u00e3o do hotel e que a responsabilidade \u00e9 do pr\u00f3prio hotel. Dessa forma, eles pediram que o hotel fosse inclu\u00eddo como terceira parte no processo.<\/div>\n<div><\/div>\n<div>A Excelent\u00edssima Ju\u00edza indeferiu o pedido de inclus\u00e3o do hotel como terceira parte, pois a ess\u00eancia do caso n\u00e3o era o n\u00edvel do hotel, mas sim o que havia sido prometido pela ag\u00eancia de viagem aos autores.<\/div>\n<div><\/div>\n<div>Os autores gravaram sua conversa com a ag\u00eancia de viagem. Ap\u00f3s ouvir a grava\u00e7\u00e3o, a Ju\u00edza decidiu que nada al\u00e9m da piscina havia sido oferecido aos autores. Pelo contr\u00e1rio! Eles foram informados especificamente de que n\u00e3o havia qualquer equipe de entretenimento.<\/div>\n<div>Assim, a Ju\u00edza decidiu indenizar os autores somente pela piscina, um ter\u00e7o do valor total pago pelas f\u00e9rias.<\/div>\n<div><\/div>\n<div>Os r\u00e9us foram considerados culpados por enganar os autores, ao oferecerem servi\u00e7os que eles n\u00e3o sabiam se estavam dispon\u00edveis ou n\u00e3o no hotel naquele momento. Os autores foram indenizados com 450 shekels por danos e mais 350 shekels por despesas.<\/div>\n<div><\/div>\n<div>Conclus\u00e3o: antes de ir ao tribunal, tenha conhecimento de todas as provas que voc\u00ea est\u00e1 apresentando ao tribunal e pe\u00e7a a opini\u00e3o de um terceiro.<\/div>\n<div>Acredito que se os autores tivessem apresentado ao tribunal somente os fatos e reclama\u00e7\u00f5es reais eles teriam recebido uma indeniza\u00e7\u00e3o maior, mas eles preferiram exagerar seus pedidos e, assim, prejudicaram sua confiabilidade.<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Ao fazer sua reserva para as f\u00e9rias, saiba que o que est\u00e1 sendo oferecido a voc\u00ea pode ser bem diferente do que voc\u00ea de fato receber\u00e1. 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