Ver\u00e3o, inverno, ou qualquer esta\u00e7\u00e3o do ano s\u00e3o boas \u00e9pocas para se tirar f\u00e9rias em Israel, mas existem algumas precau\u00e7\u00f5es e fatos dos quais se deve estar ciente para um melhor aproveitamento.<\/p>\n
Entre expectativas e decep\u00e7\u00f5es:<\/b><\/p>\n
O problema come\u00e7a quando esperamos nos divertir muito \u2013 e pior ainda \u00e9 quando, ao inv\u00e9s de f\u00e9rias maravilhosas, recebemos muito pouco em troca do nosso investimento. Isto ainda pode se tornar um problema legal s\u00e9rio quando somos prejudicados devido \u00e0 neglig\u00eancia de outra pessoa.<\/p>\n
Como prevenir problemas:<\/b><\/p>\n
Nem sempre \u00e9 poss\u00edvel evitar que f\u00e9rias as quais esperamos que sejam boas se tornem uma experi\u00eancia ruim ou apenas um desperd\u00edcio de dinheiro, mas certamente h\u00e1 medidas que podemos tomar para evitar determinados problemas. Se formos espertos e cautelosos podemos evitar problemas em potencial, mas devemos levar em conta que nem tudo depende da nossa atitude.<\/p>\n
Seja cauteloso e fique atento:<\/b><\/p>\n
O uso da internet, com todas as informa\u00e7\u00f5es e fotografias dispon\u00edveis na rede, pode ser uma \u00f3tima ferramenta para se encontrar o melhor local para se possibilitar as f\u00e9rias que sonhamos, mas saiba que as fotos que se encontra na internet em geral s\u00e3o postadas pelo “vendedor” ou seu “agente” para efeitos de vendas. Uma realidade pode vir a ser “omitida” j\u00e1 que o Photoshop pode mudar toda e qualquer imagem, e c\u00e2meras inteligentes podem usar os \u00e2ngulos mais convenientes para tornar qualquer local mais amplo. Assim como n\u00f3s fazemos uso da tecnologia em nosso favor tamb\u00e9m os “vil\u00f5es” t\u00eam esta possibilidade, \u00e0s custas de consumidores ing\u00eanuos.<\/p>\n
As opini\u00f5es de outros consumidores podem tamb\u00e9m ser uma ferramenta confi\u00e1vel, e atualmente h\u00e1 muitas delas nos sites onde as pessoas podem falar de suas experi\u00eancias e dar conceitos quanto aos hot\u00e9is e servi\u00e7os oferecidos \u2013 mas tenha em mente que nem sempre eles s\u00e3o completamente verdadeiros, j\u00e1 que podem ser “encomendados” por amigos dos interessados nos lucros.<\/p>\n
Por estes motivos \u00e9 recomend\u00e1vel usar uma variedade de fontes para se ter uma perspectiva mais realista. A opini\u00e3o de amigos de confian\u00e7a que j\u00e1 estiveram nos locais que se pretende visitar poder\u00e1 ser a melhor fonte de informa\u00e7\u00e3o, al\u00e9m do seu bom senso.<\/p>\n
Outros recursos como r\u00f3tulos do tipo Extra, Deluxe<\/i>, Super Deluxe<\/i>, aprimorado, vista superior, superior, etc s\u00e3o usados com frequ\u00eancia, e qualquer um pode cair na armadilha de um deles, pagando no final de contas um valor desproporcional ao que efetivamente foi oferecido.<\/p>\n
Comendo em restaurantes\/lanchonetes:<\/b><\/p>\n
A ousadia em determinados lugares pode chegar a n\u00edveis absurdos. Imagine que voc\u00ea pe\u00e7a uma pizza de cogumelos \u2013 obviamente pagando um extra por este complemento \u2013 mas quando a recebe encontra um pequeno peda\u00e7o de cogumelo. Voc\u00ea pergunta ent\u00e3o ao gar\u00e7om onde est\u00e3o os cogumelos que pediu e pelos quais pagou, e poder\u00e1 receber a seguinte resposta: “Sinto muito, tivemos um dia cheio \u2013 todos os cogumelos acabaram.” Bem, voc\u00ea esperaria que eles ajustassem o pre\u00e7o ou dessem algo gr\u00e1tis em troca, mas ao inv\u00e9s disto se ver\u00e1 obrigado a pagar por algo que n\u00e3o recebeu de fato. Neste caso o que se deve fazer \u00e9 se recusar a pagar \u2013 exatamente, dizer “n\u00e3o” e n\u00e3o concordar em pagar pelo extra que n\u00e3o foi fornecido.<\/p>\n
A lei em Israel<\/b><\/p>\n
As leis do consumidor e regulamentos em Israel n\u00e3o s\u00e3o adequados. N\u00f3s ainda temos que aprovar muitas leis e p\u00f4r em pr\u00e1tica aquelas que j\u00e1 existem para que se comece a ver um aprimoramento da situa\u00e7\u00e3o. De fato, em alguns lugares o n\u00edvel do servi\u00e7o ao cliente est\u00e1 muito distante do que se encontra em outros pa\u00edses desenvolvidos, e por este motivo devemos sempre exigir os nossos direitos. Os consumidores em geral t\u00eam mais poder do que pensam para conseguir alguma coisa \u2013 ent\u00e3o, se voc\u00ea sentir que algu\u00e9m est\u00e1 tendo tirar vantagem de voc\u00ea, deve dizer isto e exigir o recebimento do que voc\u00ea estiver pagando.<\/p>\n
Reclama\u00e7\u00f5es:<\/b><\/p>\n
Escrever cartas para o Minist\u00e9rio do Turismo (http:\/\/www.tourism.gov.il\/GOVHeb\/Pages\/default.aspx<\/a>) e do Trabalho (http:\/\/www.moital.gov.il\/cmsTamat\/SendMail.aspx<\/a>) ou qualquer outro \u00f3rg\u00e3o governamental poder\u00e1 ajudar a criar uma maior consci\u00eancia, e precisamos de muito disto para que se fa\u00e7a mudan\u00e7as.<\/p>\n Algumas vezes cartas de reclama\u00e7\u00f5es escritas por um advogado \u00a0surtem mais efeito, mas em muitos casos apenas uma a\u00e7\u00e3o judicial poder\u00e1 ajudar. Esteja preparado para o fato de que, mesmo com uma carta muito clara, e estando completamente certo sobre seus direitos, poder\u00e1 n\u00e3o atingir os resultados pretendidos. A pior parte \u00e9 que mesmo ap\u00f3s uma a\u00e7\u00e3o judicial voc\u00ea pode conseguir um acordo t\u00e3o insignificante que mal cobrir\u00e1 suas despesas. Sendo assim, escolha bem pelo que vai lutar.<\/p>\n Quando renunciar aos seus direitos:<\/b><\/p>\n <\/p>\n Quando devemos renunciar a alguma coisa? Na minha opini\u00e3o a resposta \u00e9 quando sabemos que nossos esfor\u00e7os n\u00e3o v\u00e3o dar em nada; e infelizmente na atual conjuntura isto pode acontecer na maioria dos casos.<\/p>\n O tribunal de pequenas causas \u00e9 um bom meio mas n\u00e3o pode dar uma solu\u00e7\u00e3o perfeita. A solu\u00e7\u00e3o do tribunal \u00e9 sempre: compensa\u00e7\u00e3o\/dinheiro e nada mais. Por exemplo, se voc\u00ea teve uma experi\u00eancia muito ruim em um determinado hotel e tudo o que lhe oferecem \u00e9 mais um final de semana no mesmo lugar, voc\u00ea aceitaria isto? Provavelmente voc\u00ea n\u00e3o se divertiria e ficaria ainda mais decepcionado.<\/p>\n O que esperar de uma a\u00e7\u00e3o judicial:<\/b><\/p>\n Sejam quais forem as suas expectativas de um julgamento \u2013 baixe-as mais e mais porque os tribunais em Israel n\u00e3o s\u00e3o (ainda) suficientemente “punitivas” no sentido de mandar uma “mensagem r\u00edgida” para aquele que infringe o direito do consumidor. O fato \u00e9 que, para muitos fornecedores de servi\u00e7os, vale a pena em termos financeiros ter um mau servi\u00e7o ainda que o resultado seja a perda de alguns clientes, ou que tenham que pagar algumas “penalidades” no tribunal. Fazer mudan\u00e7as pode ser complicado e caro, portanto os fornecedores de servi\u00e7os resistem fortemente a elas.<\/p>\n Os israelenses s\u00e3o pessoas que fazem muitas queixas mas de algum modo acabam voltando aos mesmos lugares que prestaram um servi\u00e7o ruim! Al\u00e9m do mais, raramente investem seu tempo em escrever cartas de reclama\u00e7\u00f5es ou em processos por danos. Consequentemente, as empresas podem chegar \u00e0 conclus\u00e3o de que “\u00e9 uma boa pr\u00e1tica” n\u00e3o melhorar os servi\u00e7os ao saberem que o israelense comum \u00e9 um conformista, e que a penalidade em geral tem um valor muito baixo se comparado \u00e0s despesas de um aprimoramento dos servi\u00e7os.<\/p>\n At\u00e9 ent\u00e3o tudo o que eu mencionei est\u00e1 correto, com uma \u00fanica exce\u00e7\u00e3o \u2013 dano pessoal. Se voc\u00ea sofrer algum dano durante as f\u00e9rias e este tiver se dado como consequ\u00eancia da neglig\u00eancia do hotel ou de outro local de divertimento ao qual tenha ido, consulte seu advogado imediatamente \u2013 o quanto antes. Um advogado especialista neste assunto poder\u00e1 gui\u00e1-lo no processo para juntar as evid\u00eancias e evitar erros cruciais que boa parte das pessoas comete.<\/p>\n Sejamos sensatos:<\/b><\/p>\n Eu n\u00e3o estou dizendo que voc\u00ea deve renunciar aos seus direitos sem ponderar bem quais as suas chances, mas sim que deve escolher os desafios a serem enfrentados; e quando o fizer, fa\u00e7a-o com a devida orienta\u00e7\u00e3o legal, tendo em mente que tudo dever\u00e1 incluir um advogado e o pagamento de taxas dos tribunais. Lembre-se que, muitas vezes, “o barato sai caro”.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" As f\u00e9rias em geral s\u00e3o muito esperadas e trazem expectativas alt\u00edssimas, mas muitas vezes \u00e9 justamente neste per\u00edodo que muitos aborrecimentos v\u00eam \u00e0 tona e deixam lembran\u00e7as amargas. Neste artigo procuraremos ajud\u00e1-los a tentar garantir f\u00e9rias que permitam um relaxamento, e n\u00e3o que exijam “f\u00e9rias depois das f\u00e9rias”. Boa leitura! Continue Reading Considera\u00e7\u00f5es gerais para se (tentar) garantir boas f\u00e9rias em Israel<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_et_pb_use_builder":"","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","footnotes":""},"categories":[37,39],"tags":[],"class_list":["post-6847","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-direitos-do-consumidor","category-governo-lei-e-vida-em-israel"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/voleh.org\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6847","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/voleh.org\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/voleh.org\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/voleh.org\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/voleh.org\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=6847"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/voleh.org\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6847\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/voleh.org\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=6847"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/voleh.org\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=6847"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/voleh.org\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=6847"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}