Através de uma simples análise podemos encontrar algumas semelhanças entre os bancos e os supermercados. Uma dessas semelhanças, é que estas duas entidades são acima de tudo meros “prestadores de serviços”.
Nos últimos anos, o governo isralense vem travando uma batalha contra os bancos com o objetivo de minimizar a gama de serviços por estes oferecidos. Essa batalha tem o objetivo de diminuir o monopólio e acelerar a competição entre os diversos bancos que atuam dentro do mercado israelense.
Um exemplo das ações que vem sendo tomadas pelo governo israelense é a de desvincular os bancos das grandes companhias de crédito, de seguro e de aposentadoria. Com essa medida, a prestação de serviços, que antes eram monopolizadas pelos bancos pôde ser descentralizada e a competição assim promovida.
Outra grande mudança no mercado israelense vêm ocorrendo nas grandes redes alimentícias. Os supermercados deixaram de apenas vender produtos alimentícios e passaram a oferecer diversos outros tipos de serviços.
Para exemplificar esse fenômeno, podemos citar a rede de supermercados Rami Levi que de alguns anos para cá, passou a oferecer serviços de telefonia celular em suas lojas. Podemos citar ainda os diversos serviços de crédito que nos são oferecidos nas lojas das grandes empresas alimentícias.
Ingênuidade
Pude notar, que é alarmante a ingênuidade dos clientes que usam os diversos serviços bancários e de crédito que são hoje oferecidos no mercado israelense.
Mesmo nos dias de hoje em que temos acesso a informação na palma de nossas mãos, mesmo com as diversas reportagens e relatórios sobre este tema, muitos ainda acreditam que existe uma “verdadeira competição” entre os diversos bancos, quando isso na realidade, é uma inverdade.
Como fazer a escolha certa
Para compararmos de forma clara os preços dos serviços oferecidos pelos bancos, devemos fazê-lo a longo prazo, ao menos no período de dois a três anos.
É importante também notar que existem grandes diferenças entre os diversos tipos de cliente e o que é correto para um, não necessariamente, é o correto para outro.
Por exemplo, as necessidades de um solteiro(a) com relação aos serviços prestados pelos bancos se diferem completamente das necessidades de uma pessoa que tem uma família, que tem uma hipoteca a quitar, que usa cheques, solicita empréstimos, etc.
Cada indivíduo deve analisar friamente, quais são suas reais necessidade antes de escolher um banco ou serviço de crédito.
Taxas bancárias e o controle das mesmas
Nesse link do banco central israelense (http://www.boi.org.il/he/ConsumerInformation/Pages/CommisionRates.aspx) , você pode encontrar o valor da taxas bancárias de todos os 14 bancos que operam no Estado de Israel assim como, as taxas cobradas pelos serviçoes nas 3 diferentes empresas de cartão de crédito.
Existe uma regulamentação vigente para as diversas taxas bancárias e a competição entre os bancos é mínima.
É importante ressaltar que no fim das contas, o que você deve realmente buscar quando procura por um banco ou por uma linha de crédito, não é a diferença de alguns Shekalims em suas taxas mas sim, a disponibilidade e a compreensibilidade dos bancários.
Em uma era onde tudo está sendo informatizado, muitos dos serviços prestados pelos bancos são totalmente digitais, através de seus sites e aplicativos por isso, o que ainda pode fazer a diferença é o fator humano. Ao meu ver não é a diferença de centavos entre as taxas o que faz um banco ser melhor do que o outro , mas o fator humano.
É extremanente importante que mantenhamos uma boa relação com os bancários e gerentes dos bancos nos quais temos contas e dos quais utilizamos os serviços. É o homem atrás do balcão que no final das contas podes fazer a diferença quando o assunto é uma taxa de crédito mais favorável ou uma linha de crédito urgente quando um cheque inexperado aparece.
Uma última palavra
Pense bem, analise, informe-se antes de tomar qualquer decisão referente a bancos e linhas de crédito, é importante lembrar que no final das contas, os bancos e mercados não existe para servi-lo mas sim para gerar lucros e quantomais melhor para eles.
